Obchodní podmínky

Do herních sálů vstupují pouze osoby, které dovršily 18 let a předloží platný doklad totožnosti. Provozovatel může vstup odepřít z důvodu bezpečnosti, kapacity nebo porušení řádu. Restaurace a hotel mohou obsloužit i mladší hosty; herní prostory jim zůstávají uzavřené.

Rezervace stolu a pokoje vzniká potvrzením e-mailem nebo telefonem. Storno stolu do 15:00 téhož dne je bezplatné. Neomluvenou rezervaci můžeme odmítnout při příští žádosti. Záloha na pokoj se sjednává v potvrzení. Check-in od 15:00, check-out do 11:00.

Hry probíhají výhradně na místě, v otevírací době sálů. Host dodržuje pokyny směny, dress code smart casual a zákaz fotografovat ostatní návštěvníky. Účast na hrách může vyvolat závislost; obsluha může návštěvu ukončit.

Ceny jídel a pokojů sdělujeme při rezervaci. Platba v CZK kartou nebo hotově. Účty restaurace, hotelu a herny jsou oddělené. Dárkové poukazy vydává pouze provozovatel, ne třetí strany.

Šatna vydává lístek; bez lístku vydání oděvu neprovádíme. Cennosti ukládejte do trezoru na pokoji nebo do úschovy recepce. Reklamace stravy a ubytování hlaste ihned obsluze, písemně na [email protected] nejpozději do 15 dnů. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: Česká obchodní inspekce.

Texty a fotografie na tomto webu jsou vlastní. Fotografie sálů zachycují prázdné interiéry. Web slouží pouze k informacím o kamenném provozu. Použitím webu potvrzujete věk 18 let v rozsahu věkové brány.